Павел Коноплицкий
Специалист по проектированию пользовательских интерфейсов и юзабилити, менеджер по user experience. Член RusCHI (специализированной группы по взаимодействию человека с компьютером международного общества Association for Computing Machinery). Участник и докладчик на конференциях и семинарах. Автор статей о проектировании и юзабилити. Ведёт профессиональный блог Amazing Development. Организатор сообщества специалистов по юзабилити Беларуси.
Веб-проектами занимается с 2002 года. Принимал участие в создании: интернет-магазинов, b2b порталов, интранет-систем, веб-систем управления, сервисов знакомств, сайтов компаний и организаций.
Два образования, инженер – программист и экономист (финансы и кредит) позволяют оценивать каждое решение как с технологической, так и с финансовой стороны.
Приветствие участников конференции
В сентябре 2008 года в экономике стран всего мира начались проблемы. Аналитики говорят о значительном падении оборотов российских розничных сетей. Чтобы остаться рентабельным, ретейл вынужден оптимизировать издержки. Онлайн-торговля всегда имела очень малое количество издержек. Владельцу интернет-магазина нет необходимости тратиться на аренду помещений, оплачивать труд большого количества сотрудников, брать кредиты. Но, чтобы добиться успеха в интернет-торговле, недостаточно просто открыть интернет-магазин. Покупатель голосует мышью. Если при заказе или поиске нужного товара ему будет что-то непонятно, или его что-то не устроит – покупатель закроет Ваш сайт и перейдёт на магазин конкурента. Для этого ему не придётся куда-то ехать или звонить, магазин вашего конкурента открыт в соседней вкладке браузера.
В каждом ecommerce проекте с моим участием я ощущаю вызов. Он заключается в том, чтобы в результате моей работы по улучшению юзабилити и user experience не только выполнить показатели докризисного периода, но и добиться роста. Девиз конференции User Experience 2009 «от первого контакта до лояльности» как нельзя лучше отражает содержание моего доклада.
Буду рад знакомству с Вами, и до встречи на User Experience 2009!
Павел Коноплицкий
Место в программе конференции
27 октября 18:00—18:30 «Рост продаж и конверсии после улучшения user experience сайта PosterXXL.ru. Разбор кейса»