CL – Careerlab, ТР – Тира Рауч

Что вы ожидаете от конференции User Experience 2009?
Я рассчитываю познакомиться и обменяться знаниями и опытом с широким кругом специалистов UX, а также узнать больше об их деятельности в различных странах мира. Я надеюсь установить личные и профессиональные контакты с русскими коллегами.

CL: Юзабилити сегодня – это роскошь или путь к спасению?
ТР: Usability стало обычным явлением во многих отраслях и компаниях, однако многие до сих пор не понимают необходимости создания User-Centered дизайна и удобства во всех сферах, включая технические устройства, программное обеспечение и т.д.. Все свое время я активно работала в сфере здравоохранения и, что интересно, дизайнеры, разработчики и даже пользователи программного обеспечения понимают, что акцент на удобство может сократить количество медицинских ошибок и сохранить жизни.

CL: Кого вы считаете ведущими специалистами юзабилити в Европе? России?
TR: Сильвия Циммерманн (Цюрих, Швейцария) президент Ассоциации Профессиональных Юзабилистов (UPA), а также член консультативного совета World Usability Day 2009. Она хорошо известна в мире, как специалист в нашей сфере деятельности. Кэролайн Джарретт (Великобритания) является всемирно известным экспертом по Usability-экстерьерам. Юрек Кираковски (Ирландия) является признанным автором SUMI и WAMMI вопросников, которые стали де-факто отраслевыми стандартами измерения соответствия качеств интерфейса ожиданиям пользователей. К сожалению, я не знаю русского usability-сообщества достаточно хорошо, чтобы комментировать этот вопрос.

CL: Куда идёт Юзабилити и User Experience?
ТР: Usability и user experience дизайн будут продолжать развиваться и со временем займут важную роль в проектировании и разработке потребительских и коммерческих устройств, компьютерной техники и программных систем. Наша методология и методы будут использоваться на начальном этапе цикла проектирования и разработки для повышения удобства использования всех элементов нашей жизни.