Гайсина Евгения Александровна, 29 лет.
Образование: окончила Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, философский факультет, и Московский государственный технический университет им. Н.Э.Баумана, факультет информатики и систем управления.
Место работы: компания WWPass, ведущий направления маркетинга.

Опыт международного юзабилити-тестирования

• Как дошли мы до жизни такой.
  • Природа приложения, которое надо было тестировать.
  • Тестирование как способ разрешить споры.
  • Идея кросскультурного тестирования.
• Теория.
  • Исследования культур.
  • Чем от личаются русские и американские пользователи.
  • Программист как пользователь особого типа.
• Как проходило тестирование
• Участники, время, место.
• Инструменты и сам процесс.
• Замеченные отличия и сходства, показательные примеры.
• Выводы.

Приветствие

Здравствуйте. Я представляю компанию-стартап, которая занимается разработкой программного обеспечения для безопасной авторизации и хранения данных. То что мы делаем на начальном этапе предназначено для американского рынка. Однако основная часть исследований, проектирование и программирование происходят в московском офисе. Мне хотелось бы рассказать вам о том, как мы проводили юзабилити-тестирование с участием русских и американских пользователей.