Сергей Котырев :: User Experience Russia 2010

Сергей Котырев

Сергей Котырев — известный интернет-деятель, постоянный участник IT-конференций и выставок. Активно публикуется. Получил два высших образования в области экономики и менеджмента – СПбГМТУ и Стокгольмская Школа экономики в России, имеет степень MBA.

В 2007 году, сформировав команду талантливых программистов, Сергей открывает софтверную компанию Юмисофт, где начинает развитие коробочной системы управления сайтом UMI.CMS. Успех продукта и компании превзошел самые смелые ожидания создателей. Новый продукт показал впечатляющие темпы роста – всего за 2 год продукт UMI.CMS прочно занял 2-е место на рынке платформ для веб-разработки.

Опыт использования технологий Eye-Tracking в разработке интерфейсов CMS

Бизнес-задачи:

  • Понять различия в восприятии интерфейса 2х целевых групп: разработчики и менеджеры
  • Удовлетворить потребности каждого вида пользователей
  • Добиться минимального времени на самостоятельное освоение интерфейсов
  • Добиться минимального времени на выполнение рутинных операций на сайте

Отображение данных:

  1. карта взглядов
  2. тепловая карта

Результаты по разным целевым группам: компьютерщики vs менеджеры

Решаемые задачи:

  • Где ищут информацию: где на странице посетители пытаются найти нужную информацию
  • Прохождение сценария: как посетители решают поставленную задачу
  • Общая оценка дизайна: что посетители замечают на странице, какие тексты читают, в какой последовательности и т.п.

Eye-tracking в тестировании интерфейсов:

  • Адекватно: тестирование мало отличается от нормального просмотра
  • Уникально: получение информации, которая недоступна другими способами
  • Объективно: нет необходимости полагаться на мнение экспертов
  • Наглядно: возможность посмотреть на себя чужими глазами

Доклад дополняется примерами, графическими материалами и видеороликами.

Share and Enjoy:
  • Print this article!
  • Digg
  • Sphinn
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Mixx
  • Google Bookmarks