Выбор методов пользовательских исследований
Возможность понять потребности пользователей как можно раньше часто является ключом к успеху при разработке продукта. Хотя сказать это гораздо легче, чем сделать. Привлечь внимание постоянных пользователей зачастую очень сложно: как правило, пользователи имеют определенный лимит интереса ко всему новому. Однако продолжительность цикла разработки проектов с каждым годом уменьшается. Что нам делать? На этом семинаре мы обсудим, как выбрать наиболее выгодные и экономически эффективные наборы UX-активностей для дизайна и оценки проекта. Используя некоторые из моих последних работ в качестве примера, мы обсудим, как совмещать методы и как принимать решения о том, какие методы использовать.
| Время | Кто проводит | Тема |
|---|---|---|
| 15 | все | Знакомство |
| 30 | ведущий | Обзор существующих методов исследования – кто исследует, как и когда |
| 30 | ведущий | Риски, польза, используемые подходы на основе личного опыта |
| 15 | все | Перерыв |
| 45 | все | Обсуждение в малых группах о том, какие методы приносят наиболее ценную информацию и почему |
| 15 | все | Перерыв |
| 30 | все | Мозговой штурм малыми группами “как комбинировать методы”. Обсуждение |
| 15 | все | Мозговой штурм малыми группами “где и как найти пользователей”. Обсуждение |
| 15 | все | Подведение итогов. |

